ITET
 "Mam już taki charakter, że aby coś zrozumieć,
  muszę najpierw spróbować to zapisać."
  Haruki Murakami

Zarządzanie IT wymaga zrozumienia mechanizmów jego funkcjonowania. Rosnące potrzeby biznesu i organizacji, rozwój technologiczny, rozproszenie systemów i urządzeń, przy napiętych budżetach skłaniają nas do zastanowienia się nad funkcjonowaniem naszego działu IT.